NOT: Mevcut mobil uygulama sadece Track-It ile çalışacak! 2019 sürümü.
BMC Track-It! birçok departmanın servis ihtiyaçlarına uygun, kullanımı kolay bir arayüze sahip, özelleştirilebilir, web tabanlı bir uygulamadır. İş akışı yazılımı işletme giderlerini azaltır ve grafik raporlar, iş gereksinimlerinizi karşılamak için ihtiyaç duyduğunuz verileri görüntüler.
Takip et! yardım masası personeline, iç ve dış müşterilerine kaliteli hizmet sağlamada yardımcı olur.
Bu mobil uygulama yardım masası teknisyenlerine BMC Track-It'e erişim sağlar! atanmış istekleri incelemek, istekleri göndermek ve istekleri güncellemek için. Bu aynı zamanda rapor edilen sorunlara çözüm bulmak için teknisyenlerin bilgi tabanında arama yapmalarını sağlar.